Queremos que tu experiencia con TERRAIN sea clara, segura y satisfactoria desde el momento en que eliges un producto hasta después de recibirlo.
En esta página encontrarás nuestras condiciones de compra, cambios, tallas, envíos y atención posventa para compras realizadas tanto en nuestra tienda física como a través de nuestros canales de venta virtual.
Última actualización: agosto de 2026
Antes de finalizar una compra, te recomendamos verificar:
• Color
• Talla
• Cantidad
• Precio
• Características principales del producto
Nuestro equipo está disponible para ayudarte durante este proceso.
En nuestra tienda física recomendamos probarse la prenda antes de realizar la compra, siempre que sea posible.
En compras virtuales podemos brindarte fotografías, información adicional y la tabla de medidas específica de cada prenda para ayudarte a elegir correctamente.
TERRAIN trabaja con prendas importadas de diferentes fabricantes, por lo que el tallaje puede variar entre modelos.
Algunas prendas tienen una equivalencia similar al tallaje utilizado habitualmente en Perú, mientras que otras presentan un tallaje más reducido.
Por esta razón, la talla indicada en la etiqueta (M, L, XL, etc.) no necesariamente será la misma que utilizas habitualmente.